Нами разработано ряд сервисных пакетов, направленных на повышения качества сервиса и снижения затрат на обслуживание копировальной техники. Каждый из предлагаемых пакетов содержит определенный набор услуг. В зависимости от потребности, можно выбрать подходящий пакет, который является наиболее оптимальным по стоимости и предлагаемому сервису.

Пакет №1. Работы по разовым вызовам. Оплата производится после выполнения работ (исключая стоимость запасных частей и материалов). Стоимость работ зависит от типа оборудования и удаленности от сервисного центра (вне города).

Пакет №2. Работы по договору о комплексном обслуживании. Между нами и клиентом заключается договор, по которому мы через определенный тираж/срок, оговоренный в договоре, выполняем профилактические работы. Оплата производится после выполнения работ (исключая стоимость запасных частей и материалов). Стоимость работ зависит от типа оборудования и удаленности от сервисного центра (вне города). Все проблемы, возникающие между плановыми обслуживаниями, выполняются бесплатно для клиента. На весь срок договора машина находится на нашей гарантии.

 Пакет №3. Работы по договору С+М (сервис + материалы). Между нами и клиентом заключается договор по которому мы поставляем все необходимое для бесперебойной работы оборудования (расходные материалы, запасные части, сервис и т. д.), а клиент оплачивает только произведенные оборудованием копии. Стоимость копии зависит от типа оборудования и удаленности от сервисного центра (вне города). На весь срок договора машина находится на нашей гарантии.

Обслуживание по всем пакетам осуществляется на территории клиента. В случае невозможности проведения ремонта на месте мы своим транспортом доставляем оборудование в мастерскую. При необходимости всегда есть возможность получение на время ремонта подменного оборудования.